よくあるご質問

お申込み

トモニカードをつくりたい

徳島大正銀行または香川銀行の最寄りの店舗でお申込みいただけます。

お申込みについて

トモニカードを新規で 申込みした場合、どれくらいでカードが届きますか？

約3週間後です。
（審査の状況により、お届けまでに時間がかかる場合があります。）

ETCカードなどの追加カード、家族カードを同時にお申込みの場合、

JCBカード（クレジットカードのみ）の方	：同封します
VISAカード（クレジットカードのみ）の方	：別送します
VISAカード（ICキャッシュカードとクレジットカードの一体型）の方	：別送します

トモニカードは未成年でも つくれますか？

一般カードであれば満18歳以上から（高校生を除く）お申込みいただけます。
ただし、親権者さまの同意が必要です。

※2022年4月より、親権者さまの同意なしでトモニカードをお申込みいただけます。

トモニカードの年会費は いくらですか？ （キャッシュ一体型カード）

カードの種類によって次のとおりです。

一般カード

年会費は1,375円（税込）です。
ただし、初年度は年会費無料となります。
また、条件を満たしていただくと、2年目以降の年会費も無料となります。　
ゴールドカード

年会費は11,000円（税込）です。
年会費が無料となる条件はありません。

とくぎんトモニカード

香川銀トモニカード

ゴールドカードの年会費が 無料になる条件はありませんか？: 申し訳ございませんが、年会費の11,000円（税込）が無料となる条件はございません。

ご利用中

トモニカードにETCカードを 付けたい

JCB会員「MyJCB」、VISA会員「アットユーネット」でお申込みいただけます。

※一部お申込みできないカードがございます。

JCBカード会員のお客さま

VISAカード会員のお客さま

トモニカードの有効期限が くるのですが、新しいカードはいつ頃届きますか？

JCB、VISAそれぞれ次のとおりです。

JCB

有効期限月の2ヵ月前の月末から順次発送しておりますので、お待ちください。
VISA

有効期限月の前月末から順次発送しております。
有効期限月の月末までに到着するよう送付しておりますので、お待ちください。

（ご参考）
カード表面の有効期限が「05/22」の場合は、2022年の5月が有効期限月となります。

JCB一般カードは、年間に 50万円のショッピングが あれば翌年の年会費が無料とあるが、 いつからいつまでの買い物が条件になるのですか？: 「MyJチェック」の登録があり、12月16日～翌年12月15日のショッピングご利用合計金額が50万円（税込）以上の会員の方が対象となります。「MyJチェック」は年会費お振替月の前々月19日までにご登録が必要となります。

＜トモニカード株式会社＞

本社088-624-2244

香川支社087-835-2911

平日9:00～17:00
（土・日・祝日、年末年始を除く）

トモニカードの締め日と 引落日はいつですか？

JCB、VISAそれぞれ次のとおりです。

JCB

毎月15日締めで、翌月の10日（金融機関休業日の場合は翌営業日）が引落日です。
VISA

毎月10日締めで、翌月の5日（金融機関休業日の場合は翌営業日）が引落日です。

トモニカードを持っていますが、ポイントが貯まりますか？

ショッピングのほか、お取引内容やキャンペーンなどでポイントを貯めることができます。

おトクなカードの使い方

トモニカードは海外のATMで 出金できますか？: 海外の主要空港や駅またはメインストリートにあるATMから、カードとカードの暗証番号で「キャッシング」として現地の通貨を引出すことができます。
ただし、利用されるトモニカードに「海外キャッシング」のご利用枠があることが必要です。

暗証番号の確認方法が 知りたい

JCBのお客さま

会員専用WEBサービス「MyJCB」で暗証番号4桁のうち下2桁を確認できます。
- ※暗証番号すべてを確認するには、下の【その他の確認方法】にある方法で手続きしてください。
- ※家族カードの暗証番号を確認する場合、確認したい家族カード番号でMyJCB IDを取得のうえ、下の手順でご確認ください。
【MyJCBで確認】

暗証番号の照会
1. 1.MyJCBにログイン
2. 2.トップ画面上部のメニューより「お客様情報の照会・変更」を選択
3. 3.メニュー内の「暗証番号の照会」を選択
4. 4.「カード暗証番号照会」メニューの「確認する」を選択
5. 5.カード有効期限・セキュリティコードを入力し「照会する」を選択
【その他の確認方法】

MyJCBを利用できない場合、また暗証番号4桁の確認が必要な場合は、JCB暗証番号サービス（自動音声）で受付後、約1週間ほどで暗証番号通知書をお届けします。

暗証番号通知書面の請求方法
VISAのお客さま

下記いずれかの方法で、カードの暗証番号をご確認いただけます。

【UC音声サービス】

0120-191-051（24時間・年中無休）

【UC Portal（アプリ）でのお手続き】

UC Portalなら、オンラインで、画面上ですぐに、ご自身で暗証番号を確認できます。
（一部、対象外のカードがございます）
アプリTOP＞画面左上カードマーク＞「各種お手続き」＞「暗証番号の確認」

UC Portalについて

【電話でのお手続き（自動音声・24時間）】

カードをお手元にご準備いただき、音声ガイダンスに従ってご操作ください。
カード番号＋＃を入力後、そのままお待ちいただくと「暗証番号照会サービス」におつなぎいたします。
約1週間で暗証番号通知状を登録のご自宅住所へお送りいたします。

UC音声サービス：0120-191-051 （音声自動応答・24時間年中無休）